心理的支援
Comandos de Salvamento（以下「Comandos」）のメンバーも支援を必要としています。このページは、救助活動、事故、その他の緊急事態で経験した困難な出来事について話したい若者や成人のボランティアを対象としています。
支援は、緊急事態や活動中のトラウマ体験に関係している必要はありません。個人的な不安、家族の問題、人間関係、喪失、その他の生活上の状況についても相談できます。Markは秘密を守って支援を行っており、セラピストとして18年以上の経験があるほか、危機介入の経験もあります。
緊急対応活動におけるストレス
重傷者や死者への対応、あるいは仲間を失うことは、心に深い影響を残すことがあります。困難な対応の後には、睡眠の問題、苛立ち、繰り返し浮かぶ記憶、集中困難などが現れる場合があります。こうした反応には配慮が必要であり、勇気がないことを意味するものではありません。
消耗と燃え尽き
厳しい勤務と継続的なストレスは、消耗や 燃え尽き症候群を引き起こすことがあります。これは、疲弊、仕事からの距離感、効力感の低下として表れます。チームを守るには、休息、交代、無理のない負担、支援へのアクセスを確保することが含まれます。不調が続いたり日常生活に影響したりする場合は、専門的な支援を求めることが望まれます。
重大な出来事の後に
活動上の デブリーフィング では、起きたことを振り返り、対応の改善につなげます。一方、CISDとして知られる構造化された心理的デブリーフィングは別のもので、心的外傷後ストレスを予防する介入としては推奨されていません。情緒的支援は本人の意思に基づくものであり、出来事の詳細を無理に追体験させたり話させたりしてはなりません。
支援にあたっては、一人ひとりの言葉、信念、プライバシー、苦しみの表現方法を尊重する必要があります。本人が望む場合、家族、信仰、仲間とのつながりが支えになることがあります。判断や嘲笑をせず、「我慢しろ」と求めずに話を聴くことが、信頼できる場を開く助けになります。
参考資料： CDC／NIOSH：緊急対応要員のストレス · WHO：燃え尽き症候群 · WHO：心理的デブリーフィング.
話すための場
Comandosと協力する臨床ソーシャルワーカーで、バイリンガルのMark Hoffman, LICSWに、支援のための相談を申し込むことができます。Markは1996年からComandosと協力しています。相談はWhatsAppまたはZoomで調整できます。
何をどこまで、どのようなペースで話すかは、あなたが決めます。相談を調整する際に、支援の範囲と秘密保持の条件を確認できます。
連絡方法
秘密を守った支援を申し込むには、直接 marco@salvamento.orgまでご連絡ください。相談したい旨を伝えるだけで十分で、メールで出来事を説明する必要はありません。WhatsAppの連絡先を知りたい場合は、Francisco Campos、Edgar Jhonny Ramos、Roberto Cortez、Claudia Altimirano、またはEfraim Solisに連絡することもできます。
参考資料
困難な出来事を経験した後に：起こり得るストレス反応（クリックして展開）
身体的な反応
- 疲労や睡眠の変化
- 筋肉の緊張や頭痛
- 消化器系の不調
- 心拍数の増加
- 吐き気
思考の変化
- 集中しにくい
- 記憶や場面が繰り返しよみがえる
- 持続する不安
- 思考が混乱していると感じる
感情的な反応
- 恐怖、悲しみ、またはいら立ち
- 怒り、罪悪感、または恥
- 感情が空虚になる
- 耐え難いと感じる
行動の変化
- 出来事を思い出させるものを避ける
- 他人と距離を置く
- 活動への関心が薄れる
- 常に警戒している状態になる
- 飲酒やその他の物質の使用が増える
今すぐ支援を求めることができます
これらの反応だけで診断することはできません。心配になったり、症状が悪化し続けたり、日常生活に影響が出たりしている場合は、医療・健康の専門家に相談してください。
秘密厳守の支援が必要な場合は、直接こちらにメールしてください： marco@salvamento.org。話をしたいと希望していることだけを伝えればよく、メールで出来事の経緯を説明する必要はありません。WhatsAppでの連絡先が必要な場合は、Francisco Campos、Edgar Jhonny Ramos、Roberto Cortez、Claudia Altimirano、またはEfraim Solisに連絡することもできます。
原資料はNKVTS、NCTSN–NCPTSD、INRSの資料を統合したものです。本資料は健康教育を目的としたものであり、診断のためのツールではありません。
